Postanowienia ogólne:

1. Właścicielem sklepu internetowego NajlepszeProgramy.com jest firma VarLock, z siedzibą w Rudzie Śląskiej, przy ulicy Skowronków 16/5, zarejestrowana w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Ruda Śląska pod numerem 22921/06.

2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
 

Rejestracja:

1. Dane podawane podczas rejestracji przetwarzane są przez firmę VarLock tylko i wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych. Dane kontrahentów nigdy nie będą udostępniane zewnętrznym podmiotom.

2. W sytuacji podejrzenia o podanie przez Klienta nieprawdziwych danych, sklep może odrzucić zamówienie i nie realizować go.

Zamówienia:

1. Zamówienia w sklepie NajlepszeProgramy.com można składać poprzez:

a. formularz zamieszczony na stronach internetowych;
b. listem e-mail na adres dostawy@najlepszeprogramy.com (w przypadku nie działania formularza);

2. Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego, a w szczególności podanie:

a. prawdziwego adresu dostarczenia towaru;
b. prawdziwego numeru telefonu;
c. prawdziwego adresu e-mail;

3. Po złożeniu zamówienia dokonanego poprzez formularz internetowy lub faksem, Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia mailem lub telefonicznie.

4. Po przyjęciu zamówienia pracownik firmy VarLock skontaktuje się z zamawiającym poprzez podany w zamówieniu adres e-mail lub numer telefonu w celu potwierdzenia zamówienia. Zamówienia, których nie będzie można potwierdzić, nie będą realizowane. Towary przy których widnieje cena 0 zł, nie są w danej chwili sprzedawane (czekają na akceptację producenta).

5. Za zamówione produkty można płacić gotówką przy odbiorze towaru lub dokonując przedpłaty przelewem na konto nr: 55 1140 2004 0000 3002 4401 2379.

6. W przypadku płatności przelewem, zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu wpływu na konto firmy VarLock.

7. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotówkach i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

8. Zamówienie można odwołać wysyłając e-mail lub dzwoniąc na numer tel. 601 88 32 25.

 

Wysyłka i zwroty:

1. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.

2. Klientowi przysługuje prawo wymiany towaru w przypadku:

a. wad fabrycznych;
b. uszkodzeń w czasie transportu;
c. niezgodności otrzymanych towarów z zamówionymi.

3. Wymianę lub zwrot należy wcześniej ustalić listownie lub telefonicznie z pracownikiem sklepu.

4. Zwrotowi podlega sprzęt niezniszczony, niewykazujący oznak użytkowania.

5. Zwrot towaru może odbyć się w terminie 10 dni od czasu zrealizowania zamówienia. Zwracany towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - kupiony produkt nie może być rozpakowany.

6. Koszty zwrotu pokrywa zamawiający oprócz przypadku, w którym opis produktu był niejednoznaczny i mógł wprowadzić w błąd.

7. Zgłoszenia reklamacyjne należy zgłaszać listownie, wysyłając list pod adres reklamacje@najlepszeprogramy.com, a paczki wysyłać na adres korespondencyjny:

VarLock
Skr. Pocztowa 322
42-207 Częstochowa

8. Koszty wysyłki:

a. W przypadku dokonania przedpłaty na rachunek bankowy - 0 zł

b. W przypadku zapłaty gotówką przy odbiorze - 10 zł

Postanowienia końcowe:

1. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

4. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.